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一方面要提前了解网购平台及商家的促销活动信
作者:佚名 发布日期:2018-12-11 00:30

新华社北京12月12日电(记者 赵文君)今年“双11”有 %的商品存在虚假促销。中国消费者协会12日发布 “双11”网购商品价格体验式调查报告,公布了对13个网购平台的533款商品价格的调查体验结果。

从10月20日到11月25日,中消协组织体验人员对13个网购平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。通过截屏、照相等取证方式对每款商品分别选取了14个时间点详细记录了价格变化情况。调查结果显示,宣称参加“双11”促销活动的商品中,%的商品价格在“双11”当天假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在,损害了消费者的合法权益。

中消协有关负责人表示,本次体验中发现21个涉及虚假折扣、虚构原价等侵害消费者合法权益的典型问题,将移送政府有关部门处理。

“双12”电商集中促销活动正在进行中,中消协提醒广大消费者,要理性参与电商集中促销活动:一方面要提前了解网购平台及商家的促销活动信息与交易规则,不要贪恋低价、避免冲动消费;另一方面要注意留存网络购物凭据,保存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息,并索取购物凭证,当合法权益受到损害时,要及时主动维权。

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